Tips for å starte bedrift på nett

Mange har lyst til å starte egen bedrift. Med internett er dette blitt litt enklere enn før, men man bør tenke seg godt om før man kaster seg ut i det. Her er et par tips:

Start i det små, ikke sats for stort i begynnelsen. Det er bedre å utvide virksomheten etterhvert.

Ikke slutt i din gamle jobb før din egen bedrift begynner å gå med overskudd.

Vær tålmodig for det kan ta mange måneder, om ikke år, før du går med overskudd.

Analyser markedet før du starter en bedrift. Finn ut hva folk har behov for og lanser dette produktet.

Sats på å skille deg ut. Du trenger ikke å være billigst dersom du er best på kvalitet eller kundeservice.

Sats på god kundeservice. Kundene liker å føle seg godt ivaretatt, så sørg for å svare på spørsmål og forespørsler.

Håndter alle klager profesjonelt. Dersom noen klager, er det viktig å ta klagen på alvor og komme fram til en løsning kunden er fornøyd med. En misfornøyd kunde kan snakke stygt om bedriften til andre slik at du mister kunder. Dersom kunden blir tilbudt en god løsning vil han eller hun antakelig skryte av bedriften din.